保証規定

保証規定

保証書がある場合、保証書の規定により対応し、保証書に規定のない事項や、保証書のない商品は下記の手順にて対応させていただきます。

商品が不良と思われる場合、状況の確認やメーカーへの確認のため、返送前に商品の画像をお送りいただく必要がございます。
また、不良品・誤発送疑いの商品でも、ご使用後の保証は致しかねます。

1.当店判断

商品不良の場合

当店判断にて不良の場合、お問い合わせフォームにて対応させていただきます。当店にて判断致しかねる場合は、メーカー判断となります。

商品誤納の場合

既にご使用後、弊社が再販不可と判断した際は、対応致しかねる場合がございます。

2.メーカー判断

メーカー判断の場合、最短でも2週間程度のお時間を頂戴いたします。
不良品の場合、お問い合わせフォームにて対応させていただきます。　

※メーカー：メーカーの検査場・検査機関を含みます。
※不良品と判断されない場合は、有償修理となり、それに伴う費用・送料はお客様負担となります。修理ができない場合の返品・交換は対応致しかねます。その場合は、商品を着払いにて返送いたします。
※交換品がない場合は、返品（返金）対応致します。
※検査や修理、確認にお時間をいただく場合がございます。
　代品の用意や、不良判断・商品返送前に交換品のお届けはできかねます。
※当店にて二次加工（柔軟加工・スチーム加工・マーク加工等）を施された場合は、補償の対象外となります。
※ご購入後、お客様ご自身、または他店にて二次加工（湯もみ型付け・スチーム・P革加工等）を施された場合は、補償の対象外となります。
　また、型付け等の加工後は、お客様ご自身や他店に限らず、保証はございません。
※木製バットには一切の保証はありません。
　バッティングセンターは特殊ボールを使用しているため、打球部がへこんでしまいます。ご購入後には絶対にご使用しないで下さい。使用された場合、一切の責任・保証はございません。
※保証は日本国内に限ります。商品が海外へ発送された・海外へ渡った時点で一切の責任を負いかねます。